Entre el 5 y el 7 de mayo de 2025, la profesora Carole Gurdon participó en la 9th International Conference on Urban e-Planning, realizada en modalidad virtual desde Lisboa, Portugal.
La académica del Instituto de Estudios Urbanos y Territoriales UC presentó la ponencia titulada Navigating Change: exploring the impact of e-participation in Chile’s urban planning and governance, en la que abordó los desafíos y oportunidades que plantea la participación digital en los procesos de planificación urbana en Chile.
Su trabajo reflexiona sobre cómo las herramientas digitales están transformando las dinámicas tradicionales de gobernanza urbana, y analiza experiencias recientes de e-participación en el contexto chileno.
«En un contexto de creciente digitalización, y con una de las tasas de penetración internet más altas de América Latina, Chile ha iniciado un proceso sostenido de transformación digital del Estado, reflejado en la publicación en 2019 de la Ley de Transformación Digital del Estado que reforma el acceso a los servicios públicos a través de herramientas en línea. En este marco, en 2024, se creó la Secretaría de Gobierno Digital. A través de su plataforma de participación digital, la Secretaría, impulsa hoy el intercambio de experiencias entre coordinadores y coordinadoras de Transformación Digital del Estado a lo largo del país.
En paralelo, la pandemia del Covid-19, propició la emergencia de la participación ciudadana digital, también llamada e-participación, con una variedad de iniciativas implementadas a escala nacional, regional y local, entre otros, en materia urbana. La participación digital se consolidó así en los últimos años como una modalidad de participación complementaria a la participación presencial, permitiendo llegar a un público más amplio. Sin embargo, la mayoría de estas iniciativas se limitan en general a replicar, en el espacio digital, metodologías y formatos tradicionales de participación presencial, sin necesariamente incorporar mayor innovación. Asimismo, persisten cuestionamientos sobre la confidencialidad de los datos personales de los participantes en línea.
Aún se hace necesario avanzar hacia el diseño de nuevos formatos de e-participación que movilicen de forma efectiva el potencial interactivo y colaborativo del espacio digital. Un desafío que debe ir acompañado por un fortalecimiento y una coordinación institucional de los procesos de participación digital que incorpore un marco de regulación sobre los derechos digitales de las personas.
Con una ciudadanía cada vez más conectada, Chile se encuentra hoy en una etapa clave para complementar los mecanismos de participación presenciales, con mecanismos innovadores e inclusivos de participación digital que contribuyan de forma eficiente al fortalecimiento de los procesos de planificación urbana participativa»
Carole Gurdon
La International Conference on Urban e-Planning es organizada por el Instituto de Geografía y Ordenamiento del Territorio de la Universidad de Lisboa y reúne cada año a investigadores/as y profesionales de diversas partes del mundo para discutir el papel de la tecnología en la planificación y gestión de las ciudades contemporáneas.
La profesora Gurdon es investigadora del Centro de Desarrollo Urbano Sustentable (CEDEUS) y docente en los cursos Taller de Planificación Urbana (postgrados IEUT) y Planificación Urbana Participativa (curso del Título Profesional en Planificación Urbana IEUT), donde promueve enfoques que vinculan la planificación con procesos participativos inclusivos y adaptativos.
